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Paiement & commandes | Achats sur la boutique en ligne BUFF®

Puis-je faire mes achats sur la boutique en ligne BUFF® en toute sécurité ?

Les achats sur la boutique BUFF® sont 100 % sécurisés. Afin d'assurer une sécurité maximale, tous les achats effectués sur la boutique BUFF® mènent à un système de paiement sécurisé et toutes les données échangées sont cryptées via un protocole SSL. Nous utilisons les certificats de serveur numérique Verisign pour les validations.

Toutes vos données personnelles et de paiement sont cryptées par nos serveurs afin d'assurer une sécurité et une protection totales.

Comment puis-je payer ma commande ?

Nous acceptons la majorité des cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, Visa Debit). Nous acceptons également les paiements via PayPal

Comment utiliser un bon de réduction ?

Si vous avez reçu un bon de réduction, vous pourrez l'utiliser avant de procéder au paiement. Vous ne pouvez pas utiliser un bon pour acheter un produit si celui-ci fait déjà l'objet d'une réduction.

Informations concernant le paiement international

Les commandes effectuées dans les pays autres que la France ou l'Espagne seront prises en charge par notre partenaire eShopWorld. Veuillez consulter nos conditions générales.

Où puis-je trouver des informations sur les tailles ?

Vous trouverez des informations claires sur les tailles et les couleurs sur chaque page de produit. La plupart de nos produits sont taille unique. Pour les produits proposant plus d'une taille, nous vous recommandons l'outil de mesure BUFF®, qui vous aidera à choisir la bonne taille.

 

Avez-vous d'autres questions ? Vous trouverez davantage d'informations sur les moyens de paiement, les tailles et les bons dans notre rubrique Conditions générales.

 


Contactez-nous : nous sommes là pour vous aider !

Les agents du service client de BUFF® se feront un plaisir de vous aider. Vous pouvez contacter notre équipe par e-mail, par chat en temps réel ou sur nos réseaux sociaux (TwitterFacebook et Instagram). 

Nous assurons également notre service client par téléphone : 01 82 88 52 76 (du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00 HEC). 

Conseil BUFF® : Pour toute demande concernant une commande, veuillez indiquer votre numéro de commande. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures.