Producción propia

Estamos orgullosos de crear, diseñar y producir los productor Buff® en el mismo edificio donde tenemos las oficinas y la fábrica, en Igualada. Esto nos permite mejorar nuestros productos y poder ofrecer el mejor servicio. También nos permite controlar todas las fases del proceso de producción desde la fase inicial con el suministro del hilo, hasta el último paso cuando el producto es empaquetado y entregado a nuestros clientes.


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Producción

Oficinas y fábrica de Original Buff, en Igualada (60 km de Barcelona). En la planta de 8.000 m2 se realizan todas las operaciones, desde el diseño, la producción y la estampación, hasta la publicidad.

Utilizamos los materiales de los
mejores fabricantes

Proveedores

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Poliéster Micro

El poliéster es una fibra técnica muy apreciada por sus propiedades: la transferencia de humedad y el secado rápido.

Micro es un tipo específico de poliéster, utiliza la fibra más fina (menos de 0,9 dtex). Micro refuerza las características técnicas de poliéster y da una sensación más agradable .

Diferentes certificados prueban la calidad
de nuestros productos y procesos

Certificados

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OEKO-TEX Standard 100

Certifica que los productos Buff® cumplen la normativa de los requisitos ecológico-humanos para los productos en contacto directo con la piel.


Categoria I aplicable a las prendas de bebé, certificada para las gamas de Baby. Buff®. Ver certificado.
Categoria II aplicable a las prendas de adultos, certificado de las gamas Junior Buff® y todos los productos Buff® para adultos.

Para más información:
http://www.oeko-tex.com

Satisfacción del cliente

Enfoque al cliente

ORIGINAL BUFF es una empresa de enfocada al cliente y por esta razón, se evalúa cada año la satisfacción de nuestros clientes.

Pedimos a nuestros clientes responder a una encuesta para evaluar del 1 al 4 diferentes aspectos de nuestra empresa:

  • Servicio al Cliente
  • Servicio de Marketing al Cliente
  • Cumplimiento de productos
  • Requisitos del producto
  • Imagen de marca
  • Artículos de promoción para las tiendas

Último resultado medio fue de 3,4. Un buen resultado que nos anima a seguir trabajando para mejorar.

Si quieres darnos tu opinión haz click aquí.